Termos de uso

Última atualização: 01/01/2025

1. Aceitação

Ao acessar este site e adquirir bilhetes, você concorda com estes Termos de Uso e com o regulamento da edição da campanha solidária correspondente.

2. Objeto

Este site comercializa bilhetes de participação em sorteios organizados por uma associação filantrópica. Cada edição possui data de sorteio, prêmios e regulamento próprios.

3. Cadastro e conta

Para comprar bilhetes, você deve criar uma conta com dados verdadeiros e atualizados. É de sua responsabilidade manter o sigilo de suas credenciais.

4. Compra de bilhetes

• A compra é realizada por bilhete, que contém um ou mais números da sorte.
• A confirmação da compra depende da aprovação do pagamento.
• Os valores e condições podem variar por edição e ser informados no momento da compra.

5. Reserva temporária

Ao adicionar bilhetes ao carrinho, eles podem ficar reservados por um período limitado. Se o pagamento não for concluído no prazo, a reserva expira e os bilhetes voltam a ficar disponíveis.

6. Cancelamento e reembolso

O cancelamento e o reembolso seguem as regras da Política de Reembolso e do regulamento da edição. Consulte essas informações antes de finalizar sua compra.

7. Comunicações

Podemos enviar comunicações relacionadas ao seu pedido, confirmações de compra e informações essenciais da campanha. Você pode ajustar as preferências de comunicação quando disponível.

8. Responsabilidades

• O organizador é o único responsável pela disponibilidade, regularidade e entrega dos prêmios divulgados na campanha.
• Falhas, atrasos, não entrega ou divergências relacionadas aos prêmios devem ser tratadas diretamente com o organizador.
• A plataforma atua como intermediadora de tecnologia e não se responsabiliza por falhas do organizador na execução da campanha ou na entrega de prêmios.
• A organização não se responsabiliza por informações fornecidas incorretamente pelo usuário ou por falhas de terceiros, como meios de pagamento, quando comprovadas.

9. Alterações

Podemos atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. A versão vigente será publicada neste site.

10. Contato

Em caso de dúvidas, utilize os canais de contato informados no site.